JAKARTA – Kementerian Komunikasi dan Digital melepas tim satuan tugas khusus bersama operator seluler ke sejumlah posko pemantauan untuk menjaga kualitas layanan telekomunikasi selama libur Lebaran 2026.
“Pemerintah melalui Komdigi akan terus melakukan pemantauan berkala guna memastikan bahwa layanan telekomunikasi tetap berjalan dengan lancar sepanjang periode Ramadhan dan Lebaran 2026,” kata Sekretaris Jenderal Kemkomdigi Ismail dalam acara pelepasan petugas di Jakarta, Jumat (13/3).
Satgas yang dibentuk Kemkomdigi bersama operator XLSMART, Telkomsel, dan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) ditugaskan memantau kualitas jaringan di lokasi strategis pada 13–29 Maret 2026.
“Kolaborasi ini adalah wujud nyata komitmen kita untuk memberikan pengalaman mudik yang lebih baik dan lebih nyaman bagi masyarakat Indonesia,” ujar Ismail.
Beberapa titik pemantauan antara lain Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Stasiun Gambir, Stasiun Semarang Tawang, Stasiun KCIC Halim, serta Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya.
Selain itu, petugas juga ditempatkan di Rest Area 57 saat arus mudik dan Rest Area 62 saat arus balik, Pelabuhan Merak Banten pada masa mudik, Pelabuhan Bakauheni Lampung saat arus balik, serta Pelabuhan Gilimanuk Bali dan Pelabuhan Ketapang Banyuwangi.
Di posko-posko tersebut, masyarakat bisa memperoleh informasi terkait paket layanan telekomunikasi dari operator dan melihat langsung perangkat pemantau milik Kemkomdigi.
Direktur Jenderal Infrastruktur Digital Kemkomdigi Wayan Toni Supriyanto menuturkan, pemerintah juga melakukan pemantauan di seluruh bandara serta 35 Unit Pelaksana Teknis Balai Monitoring Spektrum Frekuensi Radio (Balmon SFR).
“Teman-teman Balmon terus akan bergerak untuk memastikan frekuensi yang digunakan oleh teman-teman operator itu aman,” kata Wayan.
Seluruh hasil pemantauan akan terhubung ke Pusat Monitoring Komunikasi di Kantor Kemkomdigi, Jakarta Pusat.
Kemkomdigi juga menyiapkan sistem peringatan dini (Early Warning System/EWS) serta meningkatkan layanan Call Center 112 yang tersedia di 190 kabupaten/kota di Indonesia untuk mendukung kelancaran layanan telekomunikasi bagi masyarakat. **